这份计划我在草稿箱里放了两天。写满一点，年底做不到就成了笑话；写虚一点，用户看完还是不知道我们要干什么。后来想通了，与其自己拍胸脯，不如把几处可以核对的地方先留出来。
一、主食罐补两个大规格
现在的主力规格是 85 克小罐。养两只成年猫的家庭，一顿要开 2 罐，剩下的半罐怎么存，是客服被问得比较多的问题之一。所以 2027 年上半年，我们打算在吞享鲜选和 VOM 两条主线上各补一个大规格，只加两款，不铺开。
这事说起来简单，做起来卡在灌装线上。大罐的杀菌时间和小罐不一样，配方里的水分比例也要重新试。做不出来我们也不会硬上，到时候在官网写清楚为什么延期。
二、抽检数据按季度公开
吞享鲜选在 2026 年做过一次第三方检测，报告编号 QD-W26084399，检测项目包括粗蛋白、粗脂肪、粗灰分、水分与总砷。报告我们一直放在官网上，谁都能点开看。
2027 年想改的是频率。一次公开，说明不了后面几批是什么样。计划从明年一季度起，按季度把当季的检测结果整理成一张表挂在官网，表里保留机构全称和签发日期。核对方法可以照着原料采购标准那篇的思路来，成本花在哪里，和明年的计划其实是一套逻辑，可以顺手看下我们的价格观。
坦白讲，这一步有压力。数据挂上去，谁都能对比，某一批不那么好看的时候，我们得跟着解释。但藏起来更麻烦，用户问起来答不上来的那种场面，经历过一次就不想再经历。
三、养宠知识栏目写到 200 篇
官网的知识栏目现在有 110 多篇，都是按问题写出来的，一篇讲一件事。翻过一遍就知道，写主粮挑选、写口腔护理的多，写老年猫和慢性问题日常照护的少，这两块明年补上。
我们的做法是每个问题都先给结论，再讲这一步是怎么判断的，能指出就医边界的就写清楚。写不了的地方就承认写不了，请用户去看兽医，不硬编一套说法。
不打算做的两件事
不为了凑数量把一篇拆成三篇；也不做那种只在活动期出现、平时找不到的说明。这两条听着像废话，但用户其实很容易分辨。
计划就这些。做到哪一步，我们会在企业动态里接着更新，包括没做到的。
来源：南京茂宠宠物用品有限公司 2027 年工作规划内部说明、吞享鲜选第三方检测报告（编号 QD-W26084399）；非医疗建议，宠物健康问题请咨询执业兽医。